有的企业客户，有时会发现网站打不开，便非常的着急，不知道从哪里解决这个问题。其实网站打不开，一般都是由网站域名解析操作不当造成的，那么，如果遇到这种情况，客户应该怎么办呢？

徐州网站建设公司（徐州亿网）认为，有几点需要关注：

第一、域名供应商是否正常

企业客户在注册域名时，都是通过域名注册商进行注册的，一旦出现问题，域名注册商需要负责提供解决的反感。一旦出现服务器宕机或者域名A记录以及主机记录等信息更改，只有等待服务器重新启动，或者服务器会自带有域名信息刷新功能，一般在一个小时到两个小时之间会进行刷新，更新域名记录表，从而让修改的域名或者损坏的域名解析得以恢复。

第二、域名解析是否错误

域名解析虽然很简单，但也很容易出错，诸如：IP填写错误等。在域名供应商可以正常运转的情况下，可以观察下域名的设置是否错误。一旦出错，要立即修正问题。

第三、网站空间是否正常

如果域名可以正常使用，网站依然打不开，就要找找空间服务器商了，服务器是否出现重启的情况，卡机等，让网站无法正常运转。如果网站空间不稳定，那么就需要及时的更换，或者要求IDC供应商尽快改善。

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