星巴克是一个较早使用移动营销的公司。2009年，星巴克在墨西哥开展了一个旨在提高客户忠诚度的营销活动，并取得巨大成功。星巴克送给客户明信片，提醒人们用手机发送“Starbucks”到一个简短的号码，发送短信的人会接收到一个二维码优惠券，可以在星巴克的咖啡店扫描使用。这个二维码可以多次使用，每使用一次，下一次的折扣就更低。星巴克第一次发放短信二维码的优惠券就获得了60%的兑现率，这一营销活动也产生了一批新的忠诚客户。
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